Les bienfaits des soins virtuels en matière de consommation de substances : les façons dont la technologie révolutionne les traitements

Jusqu’à récemment, nombreux sont ceux qui auraient cru impossible de recevoir des soins virtuels en matière de consommation de substances. Pourtant, nous avons constaté durant les dernières années que les services de santé s’avèrent plus adaptables que nous aurions pu l’imaginer.  Les soins de santé primaires, les soins de santé mentale et même les soins vétérinaires sont efficacement passés au milieu virtuel. Qui plus est, ce sont les consommateurs de ces services qui favorisent leur popularité continue.

L’intérêt pour la télésanté s’est vite répandu. Les gens tiennent à une plus grande flexibilité dans l’accès aux soins, à manquer moins de travail, à passer plus de temps en famille, à réduire les tracas liés à la planification de rendez-vous, à moins se déplacer et à diminuer la rigidité de l’accès au soutien.

Les soins en matière de consommation de substances offerts de façon virtuelle comptent de nombreux bienfaits.  Entre autres, le milieu virtuel atténue la crainte de jugement et de stigmatisation, puisqu’on peut accéder à des services à partir du confort de son domicile. Nul besoin de quitter le travail pour obtenir du soutien; on peut accéder à des services dès que la consommation de substances devient inquiétante au lieu d’attendre qu’elle devienne trop problématique.

Les services virtuels en matière de consommation de substances comme ALAViDA, un produit de LifeSpeak, offrent des outils d’autosurveillance et des évaluations de soins virtuels permettant aux utilisateurs de faire le suivi de leur consommation, de leur bien-être, de leur fonctionnement et de leur humeur au quotidien. Cette fonction s’avère très utile pour les gens qui adoptent une approche autoguidée pour suivre leurs progrès (approche habituellement unique aux soins virtuels), ainsi que ceux qui travaillent auprès d’un fournisseur de soins. Elle permet aux utilisateurs de partager les renseignements saisis avec leur coach ou leur fournisseur de soins pour améliorer la qualité des soins obtenus.

Un autre bienfait des soins virtuels en matière de consommation de substances est l’accès équitable pour les personnes qui habitent en collectivités éloignées et qui, par le passé, n’avaient pas accès à ce genre de services spécialisés. Aider les gens, peu importe où ils en sont dans leur parcours, est une composante essentielle de toute solution efficace au changement. Les soins virtuels en matière de consommation de substances ont le potentiel de briser les barrières et d’offrir des soins accessibles à tous.

Les soins assistés par un coach en matière de consommation de substances : la clé pour de meilleurs résultats

L’un des principaux obstacles au traitement de consommation de substances est la disponibilité de fournisseurs de soins spécialisés. Une solution progressive à cet obstacle est de faire appel à des coachs en santé ayant une formation intensive, des connaissances approfondies et une surveillance étroite dans la prestation de soins en matière de consommation de substances. Les plateformes virtuelles permettent à tous, peu importe où ils habitent, d’accéder à des soins d’experts et de recevoir du soutien de professionnels formés auxquels ils n’auraient peut-être pas eu accès dans leur collectivité.

Des recherches démontrent que combiner un accompagnement à des ressources et des programmes autogérés vient grandement améliorer le succès des soins en santé mentale[TM1]  et du traitement des dépendances. En effet, les programmes de thérapie cognitivo-comportementale sur Internet (TCCi) dirigés par des coachs s’avèrent autant efficaces que la thérapie en personne. Des recherches montrent également qu’ajouter un coach à une plateforme de TCCi réduit le taux d’abandon, favorise la participation et améliore réellement les résultats.

À ALAViDA, les membres de l’équipe de soins emploient des méthodes d’accompagnement exemplaires élaborées en consultation avec des experts de renommée mondiale en matière de soutien. En comparant la participation et les résultats des personnes qui adoptent l’approche autoguidée d’ALAViDA à celles ayant choisi de travailler avec un coach, on constate que le recours à un coach augmente l’achèvement des modules de 57 %, le nombre de connexions à la plateforme de 58 % et les entrées au journal de 25 %.

Pour bon nombre de personnes, l’appui d’un coach peut réellement changer la donne. Les coachs peuvent offrir le soutien et l’accompagnement nécessaire pour surmonter les difficultés, développer de saines capacités d’adaptation et garder la motivation. Ils sont formés pour offrir un soutien personnalisé en aidant les gens à se fixer des objectifs et à élaborer des stratégies pour réussir. Grâce aux soins virtuels en matière de consommation de substances, les coachs sont là pour aider les membres et offrent souvent du soutien en temps réel. Ce niveau d’appui et d’imputabilité mène à de meilleurs résultats et à un plus haut taux de succès à long terme.

Les soins virtuels transforment la façon dont on procède au traitement des dépendances. Ils offrent de nombreux avantages qui manquent aux soins traditionnels en personne, comme l’accessibilité, la rentabilité et l’élimination d’obstacles. Les soins virtuels sont maintenant une composante clé des programmes de mieux-être des employés. L’innovation continue vers des services accessibles sera la pierre angulaire pour répondre à la demande des milieux de travail de plus en plus virtuels. Comme la technologie ne cesse de s’aiguiser, les soins virtuels feront davantage partie intégrante des soins en matière de consommation de substances.

ALAViDA offre des programmes assistés par un coach et autoguidés pour tous ceux qui souhaitent changer leur relation avec les substances. Le soutien est accessible sur notre plateforme SENTiER et comprend un large éventail de ressources pour vous aider à atteindre vos objectifs, notamment des modules de thérapie cognitivo-comportementale sur Internet (TCCi), des notifications, des outils de suivi, et plus encore. Accédez au SENTiER d’ALAViDA.

A propos de l’auteur

Le docteur Terri-Lynn Mackay, C.Psych, est la directrice de la santé mentale d’ALAViDA. Elle dirige une équipe de soins qui fournit aux membres des soins fondés sur des données probantes, prodigués avec compassion et sans jugement. Auparavant, le Dr Mackay a été directrice des opérations pour la réponse canadienne à la pandémie de santé mentale, directrice associée des services de conseil à l’université de Colombie-Britannique et professeur associée à l’université du Nevada, à Las Vegas. Elle est également directrice provinciale de l’innovation et des partenariats pour l’Association canadienne pour la santé mentale. Mme Mackay est titulaire d’un doctorat en psychologie clinique et d’une maîtrise en neurosciences comportementales.

Sources

Robinson, E., Titov, N., Andrews, G., McIntyre, K., Schwencke, G., & Solley, K. (2010). Internet treatment for generalized anxiety disorder: a randomized controlled trial comparing clinician vs. technician assistance. PloS one, 5(6), e10942.

Holländare, F., Gustafsson, S. A., Berglind, M., Grape, F., Carlbring, P., Andersson, G., … & Tillfors, M. (2016). Therapist behaviours in internet-based cognitive behaviour therapy (ICBT) for depressive symptoms. Internet Interventions, 3, 1-7.